JATIMTIMES - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN), PLN UP3 Malang menggelar kunjungan silaturahmi kepada pelanggan VVIP di wilayah Malang Raya, Kamis (4/9/2025). Kegiatan ini dipimpin oleh Manajer PLN UP3 Malang, Agung Wibowo, bersama jajaran manajemen dan diikuti oleh 13 ULP tersebar di PLN UP3 Malang.
Suasana kedatangan rombongan PLN UP3 Malang berlangsung semarak dan penuh kehangatan. Para manajemen PLN UP3 Malang tampil dengan nuansa keberagaman budaya Nusantara, mengenakan hiasan kepala adat Pulau Rote dan adat Batak Mandailing. Penampilan ini menjadi simbol kebinekaan sekaligus mempertegas semangat kebersamaan PLN dalam melayani masyarakat Indonesia dari Sabang sampai Merauke.
Baca Juga : BPJS Ketenagakerjaan Nganjuk Peringati Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan Komitmen Layanan Sepenuh Hati
Kunjungan diawali dengan silaturahmi ke Wali Kota Malang, Dr. Ir. Wahyu Hidayat, M.M., bersamaan dengan agenda Kamis Mbois di Balai Kota Malang. Pada kesempatan itu, seluruh pegawai Balai Kota mengenakan produk-produk lokal khas Malang Raya sebagai wujud dukungan terhadap UMKM daerah.
Dalam kesempatan tersebut, Agung Wibowo menyampaikan komitmen PLN dalam mendukung pertumbuhan kebutuhan listrik masyarakat, seiring dengan proyeksi peningkatan pemanfaatan kendaraan listrik (EV) di tahun 2025.
“Dukungan luar biasa dari Bapak Wali Kota Malang menjadi semangat bagi PLN untuk terus menghadirkan sistem kelistrikan yang andal. Semoga Malang tetap aman, tenteram, dan semakin mbois. Di momentum HPN ini, kami hadirkan pula promo KALCER – Kado Listrik Ceria berupa diskon tambah daya 50% bagi pelanggan,” ujarnya.
Agung juga menegaskan, PLN siap memperluas jaringan listrik hingga ke pelosok sawah apabila dibutuhkan masyarakat. “Biaya pompa listrik hanya seperlima dari diesel, Rp20 ribu bisa digunakan seharian penuh. Ini komitmen PLN dalam mendukung sektor pertanian dan usaha kecil,” tambahnya.
Selain itu, PLN mencatat bahwa 10,2 M Penerangan Jalan Umum (PJU) menjadi salah satu penunjang Pendapatan Asli Daerah (PAD) terbesar ke-4 di Kota Malang.
Wali Kota Malang menyampaikan apresiasi atas pelayanan PLN yang semakin baik dari tahun ke tahun.
“PLN tidak hanya mendukung kebutuhan rumah tangga, tetapi juga kegiatan kedinasan. Penyelenggaraan Porprov di Malang berjalan sukses tanpa gangguan listrik dan mendapat apresiasi dari KONI pusat. Gangguan pun kini lebih cepat ditangani, bahkan sebelum pulang kerja sudah kembali normal. Semoga PLN terus sukses melayani warga Malang,” ungkap Wahyu Hidayat.
Manajer PLN UP3 Malang saat mengunjungi pelanggan VVIP Mantan Bupati Malang dua periode (2010–2015 dan 2016–2021), Rendra Kresna. (Foto: istimewa)
Mantan Bupati Malang dua periode (2010–2015 dan 2016–2021), Rendra Kresna, juga memberikan apresiasi sebagai pelanggan PLN.
“Saya mengembangkan usaha tani dengan greenhouse hidroponik yang menggunakan listrik PLN. Respon cepat PLN sangat membantu program ketahanan pangan. Biaya pompa listrik hanya seperlima dari diesel, Rp20 ribu bisa dipakai seharian penuh. Ini sangat membantu petani kecil,” ujarnya.
Baca Juga : Wali Kota Eri Lantik Lilik Arijanto Jadi Sekda Surabaya, Tugas Utama Selesaikan APBD 2026
Rendra juga menyinggung tentang program Light Up The Dream (LUTD) yang dinilainya sangat membantu pengusaha-pengusaha kecil di Malang Raya. “Program LUTD benar-benar bermanfaat. Tidak hanya menerangi rumah tangga yang belum berlistrik, tapi juga memberi harapan baru bagi usaha kecil agar bisa berkembang,” tambahnya.
Rendra sekaligus mengajak masyarakat Malang Raya untuk memanfaatkan program tambah daya 50% KALCER agar semakin banyak pelanggan yang terbantu.
Sebagai apresiasi di Hari Pelanggan Nasional, PLN menghadirkan promo KALCER – Kado Listrik Ceria, berupa diskon 50% biaya tambah daya. Promo ini berlaku mulai 4–17 September 2025 dan hanya dapat diajukan melalui aplikasi PLN Mobile.
Promo ini berlaku khusus bagi pelanggan rumah tangga 1 fasa semua golongan tarif. Artinya, hanya pelanggan yang sudah terdaftar sebagai pelanggan PLN sebelum 1 September 2024 serta sudah melunasi seluruh tagihan listrik/kewajiban lainnya dapat mengajukan permohonan tambah daya. Program ini tidak berlaku untuk sambungan baru maupun pelanggan bisnis/industri.
Dengan promo ini, biaya tambah daya menjadi lebih ringan. Sebagai contoh, tambah daya dari 900 VA ke 2.200 VA yang semula Rp1.218.100 kini hanya Rp609.050, dan dari 1.300 VA ke 3.500 VA yang semula Rp2.131.800 kini hanya Rp1.065.900. Promo ini berlaku untuk pilihan daya hingga 7.700 VA, sehingga masyarakat dapat lebih mudah meningkatkan kapasitas listrik sesuai kebutuhan dengan biaya terjangkau.
Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional, PLN UP3 Malang terus memperkuat silaturahmi dengan pelanggan, mendengar masukan, dan menghadirkan layanan terbaik demi mendukung pembangunan Malang Raya yang semakin mbois.
