JATIMTIMES – Perlindungan pekerja dari risiko kecelakaan membutuhkan koordinasi yang cepat dan pemahaman yang sama antara perusahaan dengan lembaga terkait. Untuk memperkuat ekosistem perlindungan tersebut, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kediri menggandeng Jasa Raharja dan Satlantas Polres Kediri dalam kegiatan Customer Relationship Management (CRM) bersama perusahaan-perusahaan strategis di wilayah kerjanya.
Forum tersebut diikuti para Human Resources Development (HRD) perusahaan peserta BPJS Ketenagakerjaan. Tidak sekadar menjadi ruang komunikasi dengan perusahaan, kegiatan CRM diarahkan untuk memperkuat pemahaman mengenai mekanisme penanganan kecelakaan lalu lintas dan perlindungan pekerja ketika menghadapi risiko dalam aktivitas maupun perjalanan kerja.
Baca Juga : Masihkah Kita Menjadi Anak Semua Bangsa?
BPJS Ketenagakerjaan Kediri menghadirkan narasumber dari Jasa Raharja serta Unit Penegakan Hukum (Gakkum) Satlantas Polres Kediri. Para peserta mendapat penjelasan mengenai penanganan kecelakaan lalu lintas, mekanisme perlindungan bagi pekerja, hingga pola koordinasi antarlembaga ketika terjadi risiko.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kediri Suriyadi mengatakan, CRM menjadi bagian dari upaya membangun hubungan yang semakin kuat dengan perusahaan peserta. Kemitraan tersebut penting karena perusahaan memiliki peran strategis dalam memastikan pekerjanya memperoleh perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan secara optimal.
“Melalui kegiatan Customer Relationship Management ini, kami ingin terus membangun komunikasi yang baik dengan perusahaan-perusahaan strategis,” kata Suriyadi.
Menurut Suriyadi, keterlibatan Jasa Raharja dan Satlantas Polres Kediri membuat forum tersebut memiliki nilai strategis. Perusahaan dapat memperoleh pemahaman langsung mengenai penanganan kecelakaan sekaligus mengetahui koordinasi yang diperlukan ketika pekerja menghadapi risiko di jalan.
“Sinergi bersama Jasa Raharja dan Satlantas Polres Kediri juga menjadi bagian penting dalam memberikan pemahaman mengenai penanganan kecelakaan lalu lintas serta perlindungan bagi pekerja,” ujarnya.
Diskusi juga menjadi ruang untuk menyamakan pemahaman antarinstansi dan perusahaan, terutama terhadap kasus kecelakaan lalu lintas yang berkaitan dengan aktivitas maupun perjalanan kerja. Koordinasi yang semakin baik diharapkan membuat pelayanan kepada pekerja dapat diberikan secara cepat, tepat, dan memberikan kepastian perlindungan.
Baca Juga : Khutbah Jumat 7 Agustus 2026: Saat Hati Tak Lagi Peka terhadap Dosa, Inilah Bahayanya
Suriyadi berharap kolaborasi tersebut tidak berhenti pada kegiatan CRM. Komunikasi antara BPJS Ketenagakerjaan, perusahaan, Jasa Raharja, dan kepolisian perlu terus diperkuat sebagai bagian dari ekosistem perlindungan pekerja.
“Kami berharap kolaborasi ini dapat semakin meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan rasa aman bagi seluruh pekerja yang menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan,” tutur Suriyadi.
Rangkaian CRM ditutup dengan nonton bareng film Spider-Man sebagai bentuk apresiasi kepada perusahaan peserta. BPJS Ketenagakerjaan Kediri berkomitmen terus memperkuat kolaborasi untuk memastikan perlindungan optimal bagi pekerja.
