JATIMTIMES - Pasca insiden di kawasan Bekasi Timur, arus mobilitas masyarakat selama libur panjang Hari Buruh tetap menunjukkan tren peningkatan di Stasiun Malang. Pada periode 30 April hingga 3 Mei 2026, stasiun ini mencatat total 25.333 penumpang, dengan rincian 12.126 penumpang berangkat dan 13.207 penumpang datang.
Peningkatan volume penumpang sudah terlihat sejak hari pertama long weekend, seiring tingginya kebutuhan masyarakat untuk bepergian. Momentum libur panjang dimanfaatkan untuk berbagai kepentingan, mulai dari liburan, kunjungan keluarga, hingga perjalanan bisnis.
Baca Juga : Overparenting Jadi Tren Ortu Zaman Modern: Pakar Usul Buku Saku Parenting dan Digital Detox
Sebagai salah satu simpul transportasi penting di wilayah Daop 8 Surabaya, Stasiun Malang menjadi titik pergerakan yang cukup padat selama periode tersebut. Aktivitas keberangkatan dan kedatangan berlangsung hampir sepanjang hari dengan frekuensi perjalanan yang tetap terjaga.
Sejumlah daerah tujuan perjalanan yang menjadi favorit penumpang antara lain Yogyakarta, Madiun, Banyuwangi, Jakarta, dan Bandung. Kota-kota tersebut mendominasi pilihan penumpang karena memiliki akses transportasi lanjutan, destinasi wisata, serta pusat aktivitas ekonomi.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menjelaskan seluruh operasional berjalan dengan baik meski terjadi lonjakan jumlah penumpang. “Selama periode libur panjang ini, operasional perjalanan kereta api tetap berjalan aman, lancar, dan terkendali karena kami telah melakukan berbagai antisipasi sejak awal,” kata Mahendro, Senin (4/5/2026).
Ia menambahkan, KAI telah menyiapkan berbagai langkah dalam menghadapi peningkatan tersebut, mulai dari optimalisasi sarana dan prasarana hingga penambahan petugas di area stasiun. Langkah ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada pelanggan tetap maksimal di tengah tingginya aktivitas.
“Komitmen kami adalah memberikan layanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu kepada seluruh pelanggan. Kesiapan petugas di lapangan menjadi faktor penting dalam mendukung kelancaran pelayanan selama masa libur panjang,” tambahnya.
Selain kesiapan dari petugas, kedisiplinan pelanggan juga dinilai berperan besar dalam menjaga kelancaran operasional. Penumpang terlihat lebih tertib, datang lebih awal untuk proses boarding, serta mengikuti aturan yang berlaku selama berada di area stasiun maupun di dalam kereta.
Kondisi tersebut menciptakan suasana perjalanan yang lebih kondusif, meskipun jumlah penumpang meningkat signifikan. Tidak hanya itu, kesadaran penumpang dalam menjaga kenyamanan bersama juga menjadi faktor pendukung terciptanya layanan yang optimal.
Dengan tingginya animo masyarakat terhadap transportasi kereta api, PT Kereta Api Indonesia optimistis moda ini akan terus menjadi pilihan utama. Selain dinilai aman dan nyaman, kereta api juga dikenal sebagai transportasi yang tepat waktu serta ramah lingkungan.
“Ke depan, kami akan terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi pelanggan. Setiap momentum, termasuk libur panjang, menjadi evaluasi bagi kami untuk terus berbenah,” tutup Mahendro.
