JATIMTIMES - Insiden kehilangan barang berharga di bus Rosalia Indah kembali mencuat setelah seorang penumpang mengaku kehilangan laptopnya. Kejadian serupa pernah terjadi Desember 2023, seorang influencer kehilangan iPad saat menumpangi bus Rosalia Indah pada rute yang sama, yakni Wonosobo menuju Bekasi.
Penumpang yang kehilangan laptop tersebut membagikan pengalamannya melalui akun media sosial X @prasetia495 pada 25 Oktober 2024. Dalam unggahannya, ia menceritakan bahwa ia adalah seorang freelancer yang sangat bergantung pada laptop sebagai sumber penghasilan.
Baca Juga : Debat Perdana Pilkada Tulungagung, Polisi Terjunkan 571 Personel Pengamanan
“Laptop itu adalah sumber penghasilan saya. Naas hari ini saya benar-benar sial,” tulisnya. Dia menyampaikan betapa kagetnya ia saat mendapati laptopnya telah diganti dengan sebuah buku besar.
Menurut keterangan penumpang tersebut, peristiwa ini terjadi saat ia menumpang bus Rosalia Indah dengan nomor lambung 336, duduk di seat 6D. Ia berangkat dari Terminal Wonosobo pada Kamis, 24 Oktober 2024, pukul 15.05, membawa laptopnya yang disimpan di dalam tas. Ia mengaku sangat berhati-hati.
“Selama perjalanan, saya selalu membawa tas saat keluar dari bus dan meletakkannya di bawah kaki saat berada di dalam bus,” jelasnya.
Ketika bus berhenti di Rest Area Brebes sekitar pukul 22.15, ia masih merasa laptopnya aman di dalam tas. Namun, sekitar pukul 03.30 saat bus melaju di sekitar Cikarang, ia mulai curiga.
Kecurigaan itu terbukti saat ia tiba di tempat klien pada Jumat pagi, 25 Oktober, dan membuka tas untuk mengambil laptopnya. “Saya shock. Laptop saya hilang dan digantikan oleh buku batik besar,” keluhnya dengan nada kecewa.
Yang semakin membuat penumpang tersebut kecewa adalah bahwa kejadian ini bukan yang pertama kali. Pada Desember 2023, seorang influencer bernama Widino juga pernah mengalami kehilangan iPad di rute yang sama. Widino mengeluh melalui akun X-nya, @Widino, bahwa iPad miliknya diganti dengan buku oleh pencuri.
“Tas padahal gw bawa-bawa terus, nggak pernah ditinggal di bus. Sampe Rest Area Kedung Roso masih ada. Curiga sampe Pool Ciputat kok resleting nggak bisa dibuka kayak dilem,” tulisnya saat itu.
Kala itu, Widino telah melaporkan kasusnya kepada pihak manajemen Rosalia Indah, tetapi pihak perusahaan berkilah bahwa kehilangan barang bukanlah tanggung jawab mereka.
Setelah kasus tersebut viral, manajemen Rosalia Indah pernah berjanji untuk meningkatkan keamanan dengan memasang CCTV di dalam bus. Namun, janji tersebut tampaknya belum terealisasi. Penumpang @prasetia495 mengungkapkan kekecewaannya.
“Setelah viral 2023, manajemen @Rosalia_Ind berjanji akan pasang CCTV di bus. Tapi hari ini, saya mengalami kemalingan di rute dan modus yang sama. Mana janji kalian?” keluh @prasetia495.
Baca Juga : Dinkop Usaha Mikro Kabupaten Malang Punya Program Puas, Beri Kemudahan Pelaku Usaha
Ia pun menambahkan bukti percakapan dengan pihak Rosalia Indah bahwa tidak ada CCTV di bus yang ia tumpangi. Ia juga menyayangkan ketidaktepatan janji dari pihak Rosalia Indah.
“Dalihnya bertahap, tapi rute yang rawan dan viral saja masih tidak ada CCTV.” ungkap Prasetia.
Sebelumnya pada kasus Widino, beberapa pengguna media sosial memberikan tanggapan, termasuk seseorang yang mengaku sebagai mantan karyawan Rosalia Indah. Anonim ini menyatakan bahwa kasus kehilangan barang di dalam bus sebenarnya bukan hal baru. Menurutnya, kasus-kasus tersebut sering kali menguap tanpa penyelesaian.
“Info dari ex karyawan Rosalia Indah, ternyata sering dapat laporan barang hilang, tapi berakhir menguap begitu saja,” tulis mantan karyawan tersebut kepada Widino pada akhir 2023.
Selain itu, seorang anonim yang mengaku anggota komunitas bus mania juga menyampaikan bahwa ia menduga pencurian ini melibatkan komplotan, termasuk kru bus.
“Halo pak, turut prihatin atas kejadian yang menimpa pak Dino. Ini adalah pure komplotan bus crew,” tulisnya. Dia menambahkan bahwa metode pencurian yang dilakukan selalu serupa, di mana barang berharga seperti iPad atau laptop diganti dengan benda lain.
Hingga berita ini ditulis, belum ada klarifikasi dari pihak Rosalia Indah terkait kasus pencurian di dalam bus yang terulang lagi ini.
